这个好办，方法万分感谢：
①真接带身份证和手机到营业厅柜台可以办理更换你必须的套餐。这方法是最好是的办法。
②拨客服号按提示不能操作转人工服务后去办理需要更换套餐。这方法有权限限制。没有营运厅权力大，没法升套餐，好像不行减少套餐。
③登陆网上营业厅或手机营业厅可以办理，但前提是要有服务密码登录，也可以不短信验证码直接登陆。
手机营业厅是可以改套餐的。把以前的套餐删除再可以改成现在的套餐就可以了。
不要，现在手机上网下载掌上营业厅就是可以自己改了，还可以打客服改，很方便！
手机改套餐也可以实际手机移动营业厅来直接办理办理变更业务。步骤如下：
1、强制解锁手机，在手机页面再点先打开“掌上营业厅”界面。
100861一人工客服是可以改套餐吗？
对这个问题，我以前遇到的情况是100861一人工客服，他可以给你你升级套餐，只不过要是你要改套餐是应该不能的，改套餐的话，要手里你的身份证去营业厅去办理客服，是不可能给你可以办理或是已取消某一个套餐，起码情况是这样的
以为例：上网流量套餐修改方法不胜感激：
1，网上直接修改登陆后网上营业厅，输入输入你的服务密码和手机号码。后再有业务办理，你选数据流量套餐。后再选择你需要你要改的流量套餐即可。
2，拨打客服修改或发送短信直接修改拨打10086转到人工服务，改为自己必须的套餐，邮箱里或则的内容发送到10086参与直接修改。
3，手机软件上修改去下载10086app，登入自己手机帐户，然后把在中,选择自己想要的业务参与去开通再试一下。
改套餐有以上方法：
1.打10086人工客服，让工作人员帮我改。
2.自己进入到网上营业厅改
是需要在浏览器中直接搜索“网上营业厅”，点击搜索结果进入到官网
在“网上营业厅”的主界面不能找到“已办业务”选项，点击后
再点击“已办业务”界面下方的“更多业务办理”，进入到套餐列表
在套餐列表中,选择一个自己想的套餐，点击后办理
后来直接点击马上申请办理即可手动退订2个装甲旅套餐，并将套餐可以修改成去办理的套餐
