用透明胶带在失灵处不停地粘贴，撕开，粘贴，撕开。直到屏幕恢复触控为止。关机将手机静置五分钟左右。洗手或者用水将手机打湿，用usb数据线连接手机。湿手状态下，用拇指接触usb另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右即可。
尊敬的三星用户：若手机摔后出现黑屏、触屏失灵等情况，有可能是手机内部硬件损坏导致，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您处理。
1、有可能是基带损坏或者排线接触不良，手机摔过，大部分摔机基带都是没有多少损伤的，不过也有例外，一般只有在手机右下角直接接触地面的撞击中才容易使基带损坏，导致手机出现故障。
2、摔机也会导致手机的排线断裂或者接触不良，导致手机部分屏幕触屏不良。
3、无论是基带损坏还是排线问题，非专业人士不建议自己自己更换，请前往当地售后点进行更换维修。如果不是人为的故障，保修期还没过的话手机是免费保修的。
4、触屏坏了，在设置那里校准一下触屏，如果还不行就只能换那个触屏了。液晶屏没坏，只需换触摸屏。
屏幕失灵就是因为表面局部带电荷，导致无法判断是否有手指或其它导体按在上面。放在兜里摩擦、经常用大力按、屏幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致屏幕局部荷电，自然可能会出现屏幕不灵的情况。失灵是指；不灵敏，失去效用。祁连山下：资源委员会那时确是没有钻探机，有几台破家伙，早已失灵了。有可能是基带损坏或者排线接触不良，具体如下：
1、大部分摔机基带都是没有多少损伤的，不过也有例外，一般只有在手机右下角直接接触地面的撞击中才容易使基带损坏，导致手机出现故障。
2、摔机也会导致手机的排线断裂或者接触不良，导致手机部分屏幕触屏不良。
3、无论是基带损坏还是排线问题，非专业人士不建议自己自己更换，请前往当地售后点进行更换维修。
智能手机触摸屏按键失灵，解决步骤如下：
1、打开应用商店，输入虚拟按键大师，下载并安装，无需手机root。
2、打开刚安装的虚拟按键大师，进入操作设置页面。
3、点击悬浮按钮手势，对虚拟按键大师悬浮窗进行相关设置。
4、根据个人操作习惯，可以设置单击、双击、长按三击等手势设置。
5、设置完成后，退出软件，点击手机屏幕上的悬浮窗，就可以按照个人设置手势操作，从此彻底解放手机屏幕按键，再也不用担心按键失灵了。
