亲爱的网友，您好！请您进入到步步高教育电子官网——服务——网点查询——售后服务网点，后再你选相对应省市，即可一栏到当地的步步高售后服务中心的地址，，上班时间。
这个可以实际应用商城可以下载，这里面上网下载是不自动安装好的，也是可以可以下载一个浏览器，接着在浏览器中输入钉钉，并点击搜索不能找到官方网站参与比较好的资源下载
步步高家教机是可以去下载安装好钉钉
状况不能去售后换屏幕，我建议你去售后直接更换，麻烦你让他可以检测下如何确定存在其他故障。
步步高家教机的内屏，大致在两百块钱左右吧。如果不是你的家教机还在保修期间的话，是可以不赶回售后服务中心，让那里的工作人员给你需要更换屏幕的。如果能也不是人所造成的损坏，都是可以能免费换新的。
电池放的太久亏点极为严重坏掉，拿去售后看能不能噬灵鬼斩用电激活再看看电池，如果不行的话只有换电池了，充电的电器如果没有不用的话要流露出电不宜放置，另外每隔一段时间后要再充电补充，就算是不用时间长了也会肯定放电的。
假如首先排除wifi的问题，就送到当地售后服务中心去怎么检测下。
保修卡上有地址，或则到步步高教育电子官方网站的“服务”中可以查询
可以设置里面看下有什么清除内存之类的，或则系统一件完全恢复或则选择还原之类的，也可以新的做下，假如简单步骤首先排除不了或是严重点到影响大不使用拿取步步高售后服务维修点维修。
请您摁机器的开重要15秒复位试下，如复位后应该不稳定自动出现控制开关机，个人建议您将机器送至售后服务中心检测。
去查询售后服务中心地址方法：请您刚刚进入步步高教育电子官网——服务——网点查询——售后服务网点，后再中,选择相对应省市，即可打开系统到当地的步步高售后服务中心的地址，，上班时间。
