移动用户可元以内渠道可以查询积分情况：
1、电脑登入积分商城（）的或手机登入进行查询。
2、登录，刚刚进入网上营业厅并且查询。
3、编辑时
也可以在移动app网站查询。
工具：广东移动app。
1、首先在手机里直接安装广东移动app，然后打开该app；
2、最终登陆你的账户后，再点击页面左下角的“我的”；
3、在我的界面里，都会注意到目前的积分状况了，可直接点击进来一栏明细；
4、再点击后都会回到积分兑换界面，可通过积分兑换话费流量及查找积分明细等。
手机积分是可以去兑换和：手机话费、流量包、电子券和礼品。
是可以按照100元以内方法参与栏里点和兑换：
1、然后打开手机，找到手机中的“”app。
去查询积分有两种
1、可以编辑短信jf，邮箱里到10658999即可收到积分发。
2、发送短信cxjf到10086，即可去查询到号码截止至到上个月月底出现的积分。
建议使用积分兑换话费共六个档次，同一类业务每个月仅能去兑换四次，兑换顺利后话费立马充入您的手机账户，话费当月使用不完可领悟次月使用。
1、去兑换10元话费需要840积分，可以编辑短信内容hf10或dh376570你的邮箱到10658999，即可短信直接兑换；
2、可以兑换30元话费必须2500积分，可以编辑短信内容hf30或dh346031发送到10658999，即可短信直接兑换；
3、可以兑换50元话费要4170积分，可以编辑短信内容hf50或dh346032正在发送到10658999，即可短信兑换；
4、兑换100元话费是需要8340积分，编辑时短信内容hf100或dh346033邮箱里到10658999，即可短信去兑换；
5、能兑换300元话费不需要25000积分，可以编辑短信内容hf300或dh345976正在发送到10658999，即可短信兑换；
6、能兑换500元话费是需要41670积分，编辑短信内容hf500或dh345977发送中到10658999，即可短信兑换。
