解决方法:点击手机中的软件，进入登录界面，输入号和密码，点击登录按钮，进入主界面。进入主界面后，如果是因为网络原因，检查一下手机里的设置，看看有没有wifi。如果wifi状态很好，可以打开wifi。如果支持4g网络，可以打开4g网络，进入主界面。如果是因为手机定位而没有开启，在手机设置中，找到手机位置，点击开启按钮，打开手机位置进入主界面。如果目前没有开启战役，点击官方账号按钮进入查询面板，输入"运动"在搜索框里，然后点击后面的搜索按钮，搜索结果就出来了。点击搜索结果进入官方账号详情页面，选择"追随成功按钮。
1.登录，找到"运动"在通讯录-官方账号，或者直接搜索并添加关注。
原因:运动设置有问题。
求解步骤:
1.打开手机界面，确认是否已经开启运动功能；
2.成功登录手机后，点击"我"功能在右下角查看；
3.成功打开"我和接口，找到"设置"期权在"我和界面并点击进入；
4.进入"设置"选项界面，查找和普通和普通在页面中间，点击进入；
5.进入"普通和普通选项界面，查找和辅助功能和点击页面底部的；
6.在辅助功能界面，可以看到已启用的功能和未启用的功能，查看自己的战役是否已启用；
7.如果未启用，请单击"运动"输入详细信息，然后单击"启用此功能"
8.这时候活动就成功发起了，可以正常计算步数，看到好友排名；
9.如果你不确定你的手机型号是否支持运动功能，可以点击"常见问题及解答在详细信息页面查看；
10.点击faq后，您将进入"帮助和反馈页面，找到问题"支持活动的设备有哪些？"并点击进入；
11.你可以看到所有支持活动的设备。找到并确认是否有自己的设备型号即可。
12.你也可以找到"进入活动"直接在详细信息界面点击；
13.点击后，会进入运动界面。点击"步骤排名和下面来看看你朋友的步骤和排名。
