是需要简单去看看门卫收发室有木有。可如此情况首先是不正常了的，要是下单时他留的收货嗯，快递员送件时肯定是需要打收件人的，如果没有打不通应该是发短信，如果没有送件员责任心差很有可能会直接出现直接把件放到门卫或者快递柜处的情况。
假如通过以下方法落实不了，只能找卖家协调帮一下忙，只为没收到货物买家是这个可以申请退款的，卖家像是也支积极去处理。
亲，一般来说，京东商城自营平台商品确认发货后用不着自己去点也确认发货的，到时它会手动会显示订单已能够完成。这肯定不会影响大到你以后的信誉的，放心吧。
不是有，只要快递被收了是会总是显示签收
在京东已收到消息货，两种去确认方法：
1、如果买家巳经签收人此单商品了，进入“我的京东——订单中心”点击确认收货，即可成功订单确认收货。
2、在京东购物常见已收到消息货不不需要再确认付款，订单状态变的再等待发货起，7天左右系统就自己最后确认了。假如不多谢！可再申请退换货
京东要快递签收码的通常原因那就是确定你如何确定是包裹的主人，意思那就是他让你确认发货之前大都会给你发一个验证码的，提货码不等于拿上这个提货码就这个可以取到自己买的商品，所以说一般是需要签收人也＝说是他们快递公司早就把户不会有危险的交到你的手上，所以才就如果全部丢失咋回事的，他们就肯定不会承担全部责任了，这那是你自己的责任。
京东快递总是显示签收是业务员自己快递签收的，你只是需要发来你的包裹就可以了。如果有时间再去你下单后的平台确认收货在给商家1星评价加文字好评。商家会很感激你的。京东快递员的职责是把顾客买的东西带到顾客手里面。并且可以保证包裹是完好如初的。顾客满意应该是对他们工作好的的最支持！
这个你还要看情况了，是京东那边的快递送的还是卖家自己的那边到货的，就算卖家自己发货的，您是可以交流卖家让他帮您查下，那就证明下情况，很有可能是快递送错了也能是卖家地址填对了——个人建议您以最快的速度让卖家去联系顺丰，这亲快递那边会查的快递点，（快递是与卖家结成联盟的）假如您和快递员熟那么您也是可以自己让顺丰查下，
