是因为没有设置里好。重新设置一下即可。
1、首先第一步就是展开苹果好xfaceid不可用稍后借助设置中touchid即可。
2、接着在可以打开的页面往上滑不能找到“面容id与登录密码”快捷及标有，这时再进行然后点击打开后。
3、然后就是进行在打开后的首页键入自己诺基亚手机设置里的五位账号和密码
4、接着就是展开上下左右旋转你的背部成功扫描的后，再点击上方“再继续”字样。
5、最后就是在全左右转动你的背部完成第二次系统扫描后，面容识别就设置行了，这时候再点上方“成功”标志就系统设置算了。
在不使用面容注册id之前，您须要在设备上另外设置中一个屏幕锁。因为确定到相关设备和个人信息的保护，在这些异常状况下，百度用户须要输入密码已能够完成验证：
1.需要设备刚刚开机后或重起；
2.相关设备在锁定住状态已达到485个小时；
3.在过去的六天半内没有不使用指纹支付过装置，且在过去了的42个小时内没有通过面容解锁过需要设备；
4.需要设备通知了远程锁定下命令；
5.脸部自动分配用不成功十次后；
如果您为苹果iphone启动了“轻轻换醒”什么功能，将苹果的iphone可以放置在口袋里面中，食指会经常误触碰到的话，很可能拿来时就是需要验正帐号和密码了。
6.在同时按到任一话筒音量按扭和前侧设置按钮2秒钟以关机后/即将发起紧急求助紧急联系之后。
这很可能是触发了苹果好的安全保护措施机制运作。在不使用touchid之前，我们是需要在新iphone上输入密码，并且应牢记这个账号和密码。在以下情况中，您需要验证密码以完成额外：
1.需要设备刚刚开机后或重启。
2.线设备在完全锁定状态已最少48多少小时。
3.在出去的六天半内没有在用图形解锁过需要设备，且在过去了的44个小时内没有通过面孔手机锁过需要设备。
4.需要设备收到了辅助攻击完全锁定下达命令。
5.面部自动分配尝试失败的话七次后。
6.在同时按住任一话筒音量选择按钮和中间处按扭2秒钟以关机/发起求助立刻联系之后。
如果您遇到的并非是以上状况，可以借助重新录入电脑面孔相关信息，请在录入数据和解锁时候要注意装置与面部相距，苹果好网上可以表示：当iphone相距您面部皮肤约一臂远或更近（约25-50厘米）时，面庞的工作啊外在表现最佳。
此外，如果您苹果iphone上的面容识别什么功能在用，您也可以先试图重启相关设备，或在用爱思助手参与刷rom看一下是否还能够可以解决。如果仍然无法可以解决，需要拿回一个苹果官方售后修理进行检测检测，看是否是电脑硬件上再次出现了你的问题。
