1、在桌面找到【设置】并点击进入，点击进入【更多设置】。
2、然后点击【备份与重置】选项。
3、点击【清除所有数据】，勾选【格式化手机存储】，点击立即清除即可清除所有数据。
1、点击打开vivo手机的【设置。
2、手机里的【设置】启动后，在列表中找到并继续启动【更多设置】。
3、在【更多设置】页面中，接着启动【存储】下。
4、在【存储】位置里接着启动【格式化手机u盘】。
5、在【格式化手机u盘】中，我们继续点一下界面下方的【格式化手机u盘】。
6、接着我们最后点【清除全部内容。
vivo手机是不可以root的，建议不要将手机root。root后手机容易误改或误删了系统文件，会导致手机死机、重启、使用异常等问题；一些非法程序会在不知情的情况下，造成隐私泄露和费用损失。注：root过的手机将无法在线升级；且root导致的硬件问题售后是不予保修的。
vivo手机显示未root,代表手机没有root。root手机会获取手机最高级别的管理权限,获取权限后,可以对手机的文件进行管理,包括删除系统文件等。
1、拔下数据线，很多手机在连接数据线时，会偶然出现屏幕失灵的情况。这有可能是数据线质量不过关的问题。数据线拔下来就好了~
2、锁屏再打开，如果碰上来滑动接听动不了，大家可以先按一下锁屏键，关闭后再打开往往就可以划动了！
3、擦干净屏幕。手机经常和我们的手、包包之类的亲密接触，很容易受到汗水、油渍、灰尘的影响，这种状况也可能造成触屏失灵。可以使用电脑用的液晶清洁液擦拭干净(不能使用酒精、家具清洁液)。
4、防止静电。人体有静电，就像我们冬天穿毛衣突然噼里啪啦的~静电会影响屏幕感应，导致操作失灵！用整个手掌单向擦拭屏幕2-3次就可以了~
5、使用合格的贴膜。有不少人为了保护屏幕，在手机表面上贴了一张贴膜。劣质屏贴非常容易产生静电的！建议撕掉贴膜试试看，以后选择合格的手机贴膜。
