手机淘宝要你的邮箱订单信息给客服有两种方法，一个是能找到订单进入详情页点击发起详情剪切粘贴订单号，然后再再点击上面的客服按钮粘帖正在发送订单号过去了。有一个方法是真接然后点击订单详情页的客服按钮进入对话框，注意到系统不提示的你的邮箱订单信息后然后点击邮箱里，客服那边就能收到消息订单信息了。
淘宝的官方客服是淘宝官方平台的工作人员，在你和商家也就是卖家不可能发生了一些问题，卖家不得到你解决的办法的时候，由平台客服介入帮你可以解决，而卖家的客服是卖家雇佣的人或是是卖家的店员来做客服，不是什么同一个人，他们俩的归宿关系不一样的
万象机器人现在很难搞，大部分问题都给你答案让你一一搞掂，不想人工客服直接介入，并且也还没有一键恢复先联系人工多客服的选项，只有是你的问题就没帮忙解决或是特殊的方法问题，他会显示是否是是需要直接联系人工多客服或者就弹出对话框甩浆云客服，而现在就可以了
得看你用的什么软件，在哪个平台租的号，在淘宝的话也可以联系客服，私人租借的话也可以上游戏跟号主联系
最先登陆淘宝：浏览器中再输入淘宝并然后点击回车键,后再再点击淘宝官网,随即键入你的账号密码并再点击登陆账号。
第二步联系客服：然后点击联系客服,紧接着点击中,选择你是想的客服类型,结果把你所遇到的问题描述再看看,并再点正在发送就可以了。
该网站主要功能是为用户需要提供万分感谢零售购物买卖服务以及除了c2c、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。
拓宽思维资料：淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创始，是亚洲比较大购物网站。
一，先打开淘宝，在最下方中间有个“消息”按键，点进来，就可以找到你收到的消息，还有一个你和客服的聊天记录。
二：先打开淘宝，找到你所选的物品界面，如果没有是在收藏里，就在最下方右边我的淘宝，点出来看见收藏夹里。要是是能够完成的订单，就在我的淘宝，点到里面里面的我的订单。可以找到物品界面，最下方左边有个“客服”按键，就可以联系到客服，看到聊天记录。
