请您直接进入设置中--指纹与密码--隐私与应用加密--加密再试一下。
vivo手机在上设置中指纹锁的方法：
1、在手机上面安装一个。
2、登陆后到里面，进入如下界面。
是不能设置中手势密码的，没法可以设置数字密码或声音密码。密码输入方法：在-账号与安全-密码中改密码，也是可以在账号与安全-声音锁中“范读一段数字”充当声音密码并且可以设置。
只能手机解锁密码是可以设置中手势密码。
保护安全，号被盗可用录制时的人脸找回账号！和指纹识别密码一般一道理，另外一个密码使用
设置完成之后是需要启动密码锁定住才能再开启指纹识别。具体操作方法万分感谢：再打开；向右滑动屏幕；在拉出去的界面中你选“设置”；在“系统设置”里面你选择“设备锁、账号安全”；然后再你选“手势、指纹锁定后”；将密码完全锁定自动打开去掉。
您可以设置中软件锁，然后把可以使用指纹识别解密码软件锁的哦。
再次进入i管家--软件管理--软件锁--未加锁--点击软件后面的蓝色加锁图标即可解决将软件加密。设置中完成后，在用加锁的软件需输入输入隐私空间密码或是指纹解锁。
盼盼指纹锁设置密码和指纹的方法
先添加用户界面按管理员指纹，再次进入智能指纹解锁界面。
按1#你选“用户设置”，直接进入智能指纹锁用户设置界面。
按1#你选择“添加用户”，直接进入智能指纹锁先添加用户界面。
按2#选择“直接添加密码”，键入6~12位的新密码，以“#”结束了，用户密码系统设置成功。
先系统设置应用锁：然后打开手机管家。然后点击应用锁，唯一一个进入时请按提示设置中四位数密码和密码问题。打开是需要完全锁定应用方法（如）后的开关按钮。再指纹不能访问应用锁。操作方法：
1、先打开设置。再点指纹。键入屏幕解锁密码，然后把再点击下一步。
2、直接点击访问应用锁，并按照屏幕总是显示输入输入应用形式锁密码，再开启在用指纹访问网络应用到锁及被锁定后应用方能。设置中结束后，可以再在桌面上直接点击被锁定住的应用，指纹进入到该应用。
