买的洗衣机，有划痕，不过是可以退了，这是只不过，你如果去购买到了，有问题的商品，你完全也可以跟商家理论，属于什么对方的过失，这样的话要给你退换货，这个那肯定也可以的，有划痕那那肯定是，洗衣机在运输过程中，导致的，因为这属于什么商家那边的过失，你就可以根据这个要求申请退货。
可以给你退换货的。京东之家的实体店都是有这个售后服务三包政策的，你可以放心啦的，工作人员也是能够再给你退货的，如果你这个商品没有任何的划痕，没有磕碰，是没有磨损，还没有掉漆，没有影响它的第一个销售，工作人员是也可以直接给你进行同意退款的
是的，没办法通过的，毕竟你这个手机早就是激活码激活建议使用，因此在屏幕上有过划痕了，明确的售后服务规定，这个是属于什么故严重磨损的状态，是肯定不能给你退换了，你也不也能再并且售后保修了以后出现损环的话，就不能自己花点钱去修理了，也可以是你再原先定购一个新的手。
京东购物是有7天无理由退货和14天可以退货的，要是是新手机有划痕、无人为损坏是可以退的，操作追加
1.然后打开京东app进入个人主页
2.不能找到以可以购买账单，点击去购买手机售后页面，联系客服，协商好去处理
3.能找到苹果官方旗舰店账号，找商家或客服依据订单号能解决全面处理
这种情况的话您如果到的时候就相机拍照了接着现在给京东看的话肯定是还是可以退的，可如果您没有拍照的话，这事情就不太好办了，是因为您已经使用过这部手机了，然后把京东会就感觉您这样的就是去逃避手机上也有划痕的接着退回去让他们用坏的手机给您申请退款，所以我京东那边的话，是其实没什么可能会同意下来您退换货的，您也可以找京东客服商量，给钱修再看看屏幕，也许是能完成退换。
苹果14手机的边键有划痕的解决方法
见意找商家买新的
1、产品问题：苹果iphone新机刚拆机就发现自己有划痕的话，基本上这个可以先排除人所或意外扎伤的可能性，有部分原因可能会是而且iphone出厂时的检测程序会出现了一定的对外披露，造成外观够完美无暇产品淌入了市场，不过话又说回来就是品控太差严格一点。
2、产品品控不严：如果没有是在苹果线下直营店或官网网上购买的苹果设备，再次出现划痕的原因99%是毕竟品控问题，也可以就先申请售后要求退货退款或是可以更换新机，但要以最快的速度，不然的话拆机时间过久便会绝对无法直接判断出现划痕的原因了。
3、已被包装完好：如果没有是在京东、淘宝、拼多多又或者其他电商平台上定购的苹果产品，直接出现肉眼可见的划痕除此之外品控不严不一个原因以外，还很可能是只不过该设备之前已被放在柜子里过再二次封装的手机。由于还也没开机，所以我序列号之类也是条件符合新机没有要求的，状况下也必须一定要及时像售后反应，如果不是能更换手机或退货退款是建议的。
